Domande e risposte

Come si trova il dispositivo adatto al proprio veicolo?
  • Clicca sull’icona di ricerca 🔍 e digita la marca o il modello del tuo veicolo.
  • Al momento della selezione dell’articolo, fare attenzione all’immagine di compatibilità. Assicurarsi che l’aspetto dell’autoradio o del telaio di installazione corrisponda al proprio veicolo: solo così si può essere certi che l’autoradio o il telaio si adatti al proprio veicolo.
Quale dispositivo fa per me?
  • Se non desideri la connessione con il telefono tramite CarPlay/Android Auto e hai bisogno solo della ricezione radio normale, Bluetooth e navigazione offline, scegli il dispositivo con Windows-CE
  • Se desideri un dispositivo moderno, scegli il dispositivo con Android o Linux.
Quale variante del dispositivo fa per me? (Valido solo per dispositivi Android)
  • Con 1 o 2 GB RAM: La versione base è dotata di accessori standard che permettono la sostituzione e soddisfa tutte le esigenze quotidiane come ricezione radio, navigazione, telefonia Bluetooth, riproduzione musicale e controllo al volante.
  • Con 4 o 6 GB RAM: Prestazioni e facilità d’uso superiori, con esperienza più fluida e multitasking avanzato. La variante da 4 GB offre un eccellente rapporto qualità-prezzo.
  • Con 8 GB RAM: Prestazioni massime ed esperienza visiva di prima classe — la scelta ideale per chi cerca il top di gamma.
Quali accessori e cavi sono inclusi nella confezione?

Per tutti i modelli vengono forniti i cablaggi generali adatti come cavo di alimentazione, cornice di installazione, antenna radio, cavo video-in, connettore USB, antenna GPS e adattatore CANBUS e gli strumenti di montaggio.

Perché non si riceve il segnale radio?
  • Verifica nelle impostazioni auto che la zona radio sia impostata correttamente.
  • Collega il cavo dell’antenna radio al cavo blu “ANT” del cavo di alimentazione.
Dove va posizionata l’antenna GPS?

È preferibile montare l’antenna GPS sul cruscotto del veicolo per ottenere un segnale GPS migliore.

La telecamera di retromarcia originale funziona con il dispositivo aftermarket?

Sì, la telecamera di retromarcia originale di molti modelli di veicoli è ancora utilizzabile. Alcuni modelli richiedono un adattatore per collegare il connettore della telecamera.

Il vivavoce continua a funzionare?

Dopo l’installazione del dispositivo aftermarket, il vivavoce originale viene rimosso. Nel nuovo dispositivo è integrato un microfono, quindi il vivavoce continua a funzionare.

Come migliorare la qualità delle chiamate?
  • Collega un microfono esterno al dispositivo (preferibilmente con riduzione del rumore).
  • Se la qualità delle chiamate è scarsa durante la guida ma chiara quando il veicolo è fermo, collegare un filtro antiparassita al dispositivo.
Il controllo al volante continua a funzionare?

Il controllo al volante funziona su tutti i dispositivi. Se dopo l’installazione non funziona, è necessario impostare il tipo CANBUS per il modello del veicolo nelle impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Come si utilizza la navigazione offline?
  • Su un dispositivo Windows-CE, la navigazione offline è memorizzata nella scheda SD e può essere utilizzata direttamente.
  • Su un dispositivo Linux, la navigazione offline non è disponibile.
  • Su un dispositivo Android, è necessario scaricare prima un’app di navigazione come Petal Maps o MAPS.ME.
Tutto è collegato ma dagli altoparlanti non esce alcun suono.

Il tipo CANBUS deve essere impostato correttamente. Collegare il cavo “AMP-CON” dell’adattatore CANBUS al cavo “AMP-CTRL” del cavo RCA.

Quando si inserisce la retromarcia, il dispositivo non mostra l’immagine della telecamera di retromarcia.

Il collegamento della telecamera di retromarcia non è corretto; verificare che il cavo “BACK” del cavo di alimentazione sia collegato al cavo rosso della telecamera di retromarcia.

Se non è installata alcuna telecamera di retromarcia, il dispositivo mostra un’immagine nera dopo l’inserimento della retromarcia.

È necessario disattivare il rilevamento retromarcia nelle impostazioni di fabbrica.

Quando CarPlay è connesso, Bluetooth e Wi-Fi non funzionano più.

Quando CarPlay/Android Auto è in esecuzione, le normali connessioni Bluetooth o Wi-Fi ad altri dispositivi sono intenzionalmente bloccate.

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